Retour

Ruilen en retour Performance-shop

De consument heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst met opgave van reden te annuleren.

De consument heeft na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

De consument krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van de consument thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening en risico.

Als het een fout van de winkelier is, zullen de kosten uiteraard worden vergoed.

Als de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Als dit niet het geval is, kan hiervoor een bedrag in mindering worden gebracht. 

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via sales@performance-shop.nl. Zij zullen je retour dan zo goed mogelijk begeleiden.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product al in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren
A. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is, zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
B. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument zoals zelf aangedragen onderdeelnummers;
C. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
D. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
E. die snel kunnen bederven of verouderen;
F. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
G. voor losse kranten en tijdschriften;
H. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

  1. Een op maat samengesteld pakket aan onderdelen op basis van chassisnummer en kenteken is niet retourneerbaar.

    Identiteit ondernemer
    Performanceshop onderdeel van

Autobedrijf P. de Jong BV
Randweg 3
2959 CN Streefkerk
sales@performance-shop.nl
KVK-nummer: 71291261

Product ruilen?
Wil je jouw product ruilen binnen de retourtermijn? Dat is helemaal geen probleem. Stuur een email naar sales@performance-shop.nl, zodat het retourproces soepel verloopt.

Je draagt wel zelf de kosten voor terugzending van het product.

U kunt voor het uitoefenen van jouw herroepingsrecht het modelformulier gebruiken.